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王興:我對塑造個人品牌沒有動力

  CE:2014年美團的演變、演化如何?你感觸最深的幾點是什么?

  王興:首先我們業務規模繼續高速成長,現在大概占60%的市場份額,第二名是20%出頭,第三名不到10%,跟一年前相比,市場進一步往721的方向演進。

  這個行業發展了四年多,再過幾個月就五年,但依然只是做了服務業電商里面很小的一塊。

  我們看過宏觀數據,20企業宣傳片制作12年基本上是最后一年中國的第二產業比第三產業大,2013年已經反轉了,第三產業產值比第二產業的產值大,基本上未來是不會再回頭了。一般規律就是一個經濟體越發達,服務業占比越大,中國光餐飲就已接近三萬億了。

  現在美團從團購慢慢演變成折扣的交易,和信息方面的輔助,這個一年只是幾百億,是幾萬億這個市場的百分之一二,比起商品電商滲透率還很小。但另一方面現在是移動互聯網時代,大家都換智能手機,整體的滲透速度會快很多,所以我們認為接下來幾年總體的服務業電商市場規模增長會非常快,我們正處在有利的位置。

  CE:你是不是很早就看到團購的模式無法持久,所以就開始轉型服務電商?

  王興:我倒不認為是徹底的轉型,而認為是補充、更加豐富。一共有幾個價值:第一,折扣、便宜永遠是需求,就像沃爾瑪是世界上最大的零售企業,它的口號就是“天天平價”,事實上這是很大的一個需求,而且是很持久的需求,并不是你今天要,明天就不要了,但它并不是唯一的需求,有的時候你的需求并不是要折扣,并不是要低價,可能你要最好的體驗。我們在過去兩三年里也慢慢地補充這方面。

  以電影為例,一開始我們做電影的團購,當時這是一個很大的沖擊,因為電影票價非常高,有了美團之后低了很多,電影的總體消費就高了很多。但是團購有個問題,它提供的電影票便宜,但是你還要排隊,而且你不知道某一場到底有沒有位置,后來我們做貓眼電影,就跟電影院的IT系統直接對接提供選座服務,有可能有折扣,但也有可能完全沒有。例如《變形金剛4》上映的時候完全是原價,這個時候很多人依然通過貓眼電影來買票。

  這個時候美團的價值不是折扣,不是便宜,而是你能獲得確定性,你知道幾點幾分有幾場,哪個座位能提前訂到,而且不用排隊,你直接到貓眼售票處取就好了。所以價值有幾類,便宜是一種,但獲得“確定性”對用戶也有非常大的價值。

  CE:未來美團平臺下面的垂直領域還會繼續“裂變”嗎?垂直業務跟平臺之間的博弈怎么平衡?

  王興:更多的垂直業務跟平臺并不是博弈的關系,而是互相補充、增強的關系。我們暫且講未來兩到三年手機還是主要的智能終端,用戶到底愿意裝多少個APP?這是一個問題。我的個人體驗是越用越少,就是我一開始用智能機,裝了很多。后面我升級的時候或者換一個手機的時候發現裝的比以前少了。

  事實上主要的幾個APP功能越來越綜合,能夠在一個APP完成這些事情,這就像實物電商里面,合久必分,分久必合,不會有這么多賣鞋的網站、化妝品的網站,用戶會覺得淘.寶作為一個大的綜合平臺比較方便,因為它有統一的賬號體系、支付體系和信用體系,它能滿足絕大多數人的多數需求。服務類會類似,因為對用戶來講他不需要那么多零散的入口。

  CE:團購盈利還是很薄的,甚至基本不賺錢,你怎么判斷未來美團的商業模式,想象空間在哪兒?

  王興:作為一個可持續的商業模式,首先要看你創造多少價值,然后你從中分享一部分。如果你創造得不夠大的話,那么你的分享肯定是不會大的。我們看美團到底創造多少價值,一方面是幾億的用戶,一方面是將來幾百萬的商戶,以及每年發生幾百億、將來幾千億、甚至上萬億的交易,而且我們確實使這個交易的閉環更完整,效率更高,我們創造了很大的商業價值,在這個過程中我們覺得應該會、也有辦法從中分到一部分,所以我對這個事情并不是特別擔心。就像淘.寶前6年不盈利,它第7年盈利就把前面6年的虧損全都賺回來了。

  CE:現在外界對你的定義主要有幾種,“極客”、“產品經理”、“連續創業者”,你覺得哪一個標簽更符合你對自己的定位?

  王興:坦率地講我對這些看法都不介意。

  CE:不關心還是說都不介意?

  王興:其實也不是那么關心,因為事實上,我對塑造個人品牌沒有動力,我覺得這基本上是我為美團企業發展做的個人犧牲,讓大眾了解我這個人,對美團有什么幫助嗎?我知道雷軍對小米品牌很重要,但就我個人而言,我不認為那是一種樂趣。

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