雜的制造過程已經通過團隊、集群工作單元/小組、增加授權和決策以及工具解決了其中的一些問題。我們可以從這些中學到很多東西，但制造業(yè)并沒有面臨近乎無限的可變性的情況。進去的出不來。在制造方面，如果我們實現了TPS的目標，我們就實現了零浪費。在制造過程中開始的一切最終都會在運送給客戶的途中變成“成品”。我們將生產與需求相匹配，因為我們只有在有訂單后才開始生產。

這不會發(fā)生在銷售中——這完全超出了我們的控制能力?？蛻敉ㄟ^我們的流程隨時開始、停止、消失、重新出現。很少有什么開始，實際上使它成為過程的結束，無論是勝利還是失敗。我們知道，大多數復雜的交易都以沒有做出決定而告終，這不是因為客戶無法選擇解決方案，而是因為他們無法協商自己的購買過程。杭州品牌策劃公司無法使工作流程順暢，我們一直在處理開始和停止的問題，因此存在一些限制，使我們無法將這些原則應用到制造中。

這一切都始于客戶訂單。拉動的基礎是從客戶訂單/承諾開始。在我們得到那個訂單之前，什么都不會建造。在銷售中，我們正在努力實現訂單。我們可能有一些“代理”來啟動流程，可能是潛在客戶或查詢。我們可能會推動潛在客戶流的一些可預測性，但每種情況都不同。如果我們沒有足夠的“訂單”，我們就不會快樂。我們不能等待客戶開始這個過程。拉動不足以最大化增長和份額。在制造業(yè)中，杭州品牌策劃公司從客戶訂單開始拉動流程，這會刺激調度、供應鏈中的零件訂單等。理論上，在我們獲得拉動之前，我們不會開始任何事情。等待客戶決定他們有興趣并伸出手（拉），導致我們失去了巨大的機會。我們看到所有數據，杭州品牌策劃公司在購買過程中達到 57-90% 之前不會參與銷售。然而與此同時，我們知道大多數購買流程在完成 37% 時就崩潰了，甚至還沒有產生拉動！那些對競爭對手產生吸引力而不是我們的客戶呢？我們不應該去追他們嗎？或者那些沒有意識到他們需要改變——但應該改變的人？

是銷售組織中表現不佳的必經之路！

這是一個完整的系統(tǒng)！TPS 之所以有效，是因為人們應用了所有的哲學和原則。如您所見，每個原則都緊密相關。它們相互影響，相互影響。通過應用 TPS 的選擇性部分，杭州品牌策劃公司無法獲得 TPS 提供的價值。事實上，僅僅應用 TPS 的一個原則或一個小元素可能會造成更大的傷害。太多人建議應用制造方法，但只關注過程的一個小元素。話雖如此，您必須從某個地方開始，但要意識到這是一個旅程，您必須不斷考慮利用所有原則。

大部分關于在銷售中利用制造方法的文章都側重于最大限度地提高我們的內部效率。杭州品牌策劃公司設計我們的工作流程、流程，并培養(yǎng)使我們最高效的專家。但 TPS 總是圍繞客戶開始他們的設計點。設計實際上從客戶的末端開始，向后工作，每個下游操作都是上游操作的客戶。在此過程中，TPS 創(chuàng)建了滿足客戶要求的最高效和最有效的流程。

無論杭州品牌策劃公司的流程多么有效，如果它不能讓客戶滿意，那么它就毫無價值！關系算數！除了在內部關注我們自己的效率，而不是客戶購買過程/體驗，許多支持銷售“機械化”的人也忘記了關系的重要性。人們從人們那里購買！將一個人從專家轉移到專家可能會提高使用效率，但買家體驗呢？我們都對撥打客戶服務號碼感到沮喪，從一個人轉移到另一個人，向每個人復述我們的故事。為什么有人會認為它在銷售上有所不同？

TPS 的創(chuàng)造者其實也認識到了這一點，TPS 的基礎是以人為本的觀點。

這一切都與人有關，賦予他們權力，培訓他們，發(fā)展他們，領導他們并建立一致的文化。TPS 壓倒一切的事情是以人和客戶為中心。與許多制造流程一樣自動化，“正確的自動化”服務于流程中的工作人員和客戶。許多專家似乎都認為銷售隊伍中的平庸是理所當然的，他們設計了針對“愚蠢的”銷售隊伍進行優(yōu)化的流程。