銷(xiāo)售代表不應(yīng)該過(guò)分擔(dān)心讓他們準(zhǔn)備好的整個(gè)銷(xiāo)售宣傳。這個(gè)想法是讓潛在客戶說(shuō)一些與他們（即客戶）相關(guān)的事情。然后，銷(xiāo)售代表需要圍繞客戶看到情況的上下文進(jìn)行對(duì)話。每個(gè)人都有一個(gè)獨(dú)特的視角，如果銷(xiāo)售代表可以利用這個(gè)視角，他們基本上已經(jīng)“吸引”了客戶。每個(gè)人都想被認(rèn)可，這也許就是為什么英語(yǔ)中最甜蜜的詞是自己的名字。

在場(chǎng)意味著了解另一邊的某個(gè)人很可能對(duì)所售商品有需求，但不會(huì)從與銷(xiāo)售人員相同的角度看待收益。銷(xiāo)售代表需要明白，銷(xiāo)售是一個(gè)探索和調(diào)查的時(shí)期，而不是一個(gè)解釋時(shí)期。盡管代表會(huì)在一天結(jié)束時(shí)根據(jù)收入或銷(xiāo)售量對(duì)銷(xiāo)售額進(jìn)行評(píng)估，但當(dāng)他們所做的所有工作都反映在數(shù)據(jù)中時(shí)，杭州vi設(shè)計(jì)公司也會(huì)受到激勵(lì)。這意味著總銷(xiāo)售電話的指標(biāo)很重要，無(wú)論該電話是否促成了銷(xiāo)售。當(dāng)他們?cè)谕ㄔ捠『蠓畔码娫挄r(shí)，他們采取的行動(dòng)仍然很重要。

因此，薪酬應(yīng)該基于努力和行為——而不僅僅是銷(xiāo)售額。在這里，杭州vi設(shè)計(jì)公司還可以包括定性因素，例如客戶滿意度調(diào)查以及帳戶保留率。此外，適用于一位代表的補(bǔ)償可能并不適用于所有人。例如，波音公司的銷(xiāo)售人員在下訂單之前可能會(huì)在航空公司工作多年，因此他/她的薪酬將偏向于基本的傭金，而上門(mén)杭州vi設(shè)計(jì)公司推銷(xiāo)員的銷(xiāo)售經(jīng)常發(fā)生并且結(jié)果相關(guān)性更高密切努力，將主要獲得基于傭金的補(bǔ)償。

這種 360 度指標(biāo)方法使銷(xiāo)售經(jīng)理不僅可以衡量效率（促成銷(xiāo)售的電話百分比），還可以衡量生產(chǎn)力。在前者的情況下，需要確定銷(xiāo)售人員是否在做正確的事情，而在生產(chǎn)力的情況下——他/她是否在做正確的事情。這些是工作中非常不同的方面，如果它們?cè)诶硐肭闆r下平衡，結(jié)果既有效又高效。

影響力的武器大有作為

銷(xiāo)售抵押品是銷(xiāo)售人員的影響力武器。這可能是電話銷(xiāo)售宣傳或面對(duì)面交易時(shí)使用的實(shí)體銷(xiāo)售演示者的形式。很多時(shí)候，這種抵押品很少被重新審視，它是多年來(lái)使用的同一個(gè)腳本或光滑的小冊(cè)子。時(shí)代變了——客戶吸收信息的時(shí)間越來(lái)越少，現(xiàn)在經(jīng)常聽(tīng)到的“給我發(fā)電子郵件詳細(xì)信息”的說(shuō)法縮短了銷(xiāo)售人員的時(shí)間。

這并不是要貶低數(shù)字媒體所發(fā)揮的重要作用，但電子郵件只是紙上內(nèi)容的數(shù)字版本有多頻繁？我們生活在一個(gè)新的通信時(shí)代，銷(xiāo)售抵押品需要根據(jù)消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)。昨天的小冊(cè)子不再削減它了。毫無(wú)疑問(wèn)，在快速發(fā)展的市場(chǎng)中，銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)實(shí)踐在過(guò)去十年中發(fā)生了巨大變化。今天更加以客戶為中心，最好的銷(xiāo)售方法要求銷(xiāo)售代表更專(zhuān)注地傾聽(tīng)，而不是推銷(xiāo)銷(xiāo)售。

銷(xiāo)售往往涉及潛在買(mǎi)家的大量抵制，其中杭州vi設(shè)計(jì)公司即使經(jīng)過(guò)類(lèi)似于求愛(ài)的漫長(zhǎng)過(guò)程也不會(huì)成為客戶。在這種情況下，銷(xiāo)售代表需要保持積極的心態(tài)——他們需要保持樂(lè)觀。銷(xiāo)售代表的所有努力也需要得到認(rèn)可，組織應(yīng)該經(jīng)常公開(kāi)地慶祝成功。人們從他們喜歡的人那里購(gòu)買(mǎi)，尤其是在當(dāng)今產(chǎn)品平價(jià)的環(huán)境下。舊的范式在許多行業(yè)已經(jīng)消失，因此擁有強(qiáng)大的品牌名稱(chēng)變得更加重要。數(shù)字媒體時(shí)代要求組織不僅將現(xiàn)有的銷(xiāo)售資料轉(zhuǎn)儲(chǔ)到電子郵件中，而且還需要擁抱和迎合新媒體。

銷(xiāo)售可能是一個(gè)消耗能量的過(guò)程，有時(shí)最好的銷(xiāo)售方法不是銷(xiāo)售代表如何與客戶打交道，而是杭州vi設(shè)計(jì)公司管理層如何激勵(lì)銷(xiāo)售人員并證明他們是有價(jià)值的并在組織中發(fā)揮關(guān)鍵作用。在現(xiàn)代銷(xiāo)售人員面臨的所有挑戰(zhàn)中，傳達(dá)他們認(rèn)為最困難的價(jià)值信息的能力。最佳銷(xiāo)售方法的挑戰(zhàn)與其說(shuō)是“進(jìn)門(mén)”，不如說(shuō)是獲得“心智份額”。